INDEEPA
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
СОДЕРЖАНИЕ
Всё для быстрого старта
INDEEPA — это программное обеспечение для управления ценами (репрайсер), которое помогает контролировать прибыль. Используя репрайсер, онлайн-селлеры освобождают свое время от ручной корректировки цен каждого артикула под очередную акцию и могут избавиться от маржинальных убытков на WB.
1.1 РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
за понятные 5 шагов окажетесь ближе к репрайсеру
РЕГИСТРАЦИЯ ЗАВЕРШЕНА
1.2 ДОБАВЛЕНИЕ АККАУНТА
3 шага до использования репрайсера.
ШАГ 1 - интеграция с вашей учетной записью
чтобы репрайсер мог работать в вашем аккаунте
ШАГ 2 - добавление ключа API статистики
ключ позволит сервису формировать данные для репрайсера
ШАГ 3 - добавление ключа API спецификаций
ключ передает ценовые и другие параметры карточек
1.3 ЗНАКОМСТВО С ИНТЕРФЕЙСОМ
возможность узнать как он выглядит
1.3.1 ВХОД НА ОСНОВНУЮ СТРАНИЦУ
Рисунок 1 - Вход на основную страницу репрайсера
1.3.2 ОПИСАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ ИНТЕРФЕЙСА
Интерфейс репрайсера - это, по своей сути, улучшенная таблица. Большинство таблиц состоят из заголовка, строк и столбцов. Именно такая структура и здесь.
ЗАГОЛОВОК
Цель заголовка репрайсера, наравне с подсказками, правильно донести до пользователя содержание данных в ячейках таблицы (рисунок 2). Доступны опции скрытия заголовка (кнопка слева от поиска), фильтра по строкам таблицы и поиска конкретного артикула (рисунок 2.1).
Рисунок 2 - Заголовок таблицы
Рисунок 2.1 - Фильтр строк, кнопка скрытия заголовка и поиск артикулов
СТОЛБЦЫ
Визуально столбцы разделены на пять функциональных блоков и каждый содержит определенную информацию о каталоге:
Основной
Отображает базовую информацию о ваших товарах (фото, категория и т.д.). В этом блоке вы четко идентифицируете, с каким артикулом сейчас работаете (рисунок 3).
Атрибутный
Дополняет основной блок информацией о рейтинге, цене и остатках товара. Здесь же доступно отключение конкретного артикула от репрайсера, если вы передумали изменять его цену и показаны предупреждения о проблемах в товаре (рисунок 4).
Рисунок 4 - Блок с атрибутами артикула
Ценовой
Предлагает изменения цен и участие в акциях. Репрайсер показывает текущую цену (ТЦ), прибыль, комиссию маркетплейса и реальную стоимость доставки товара (учитывая категорию и процент выкупа). Так же он предлагает новые цены (НЦ) на основании текущих акций и отражает изменения аналитических данных на графике справа (рисунок 5).
Рисунок 5 - Информационный блок с ценами, акциями и графиком
Вводный
В этом блоке вы взаимодействуйте с репрайсером, указывая информацию оптовой стоимости товара и вводите ограничения для мин/макс диапазонов маржинальности и розничной цены. Запрещаете или разрешаете отрицательную прибыль для артикулов (рисунок 6).
Рисунок 6 - Вводная информация о вашем товаре
Сравнительный
Во всплывающем окне вы добавляете артикулы конкурентов (до тридцати пяти штук для одного вашего артикула) и задаете стратегию ценового следования за ними в рублях или процентах (рисунки 7, 8).
Рисунок 7 - Блок стратегий следования за конкурентами
Во всплывающем окне можно задать значение отличия цены вашего товара от цены конкурентов. Доступно к выбору три варианта: отличие от минимальной цены конкурента, от средней цены и от максимальной. Величина отличия цены от конкурентной может быть в рублях либо процентах, либо и вовсе не отличаться (параметр выкл на рисунке 8).
Рисунок 8 - Значения отличия цен от конкурентов
Во всплывающем окне показаны добавленные артикулы конкурентов в виде карточек с фотографиями. Отображены минимальные, средние и максимальные значения цен среди этих карточек (рисунок 9).
Рисунок 9 - Карточки конкурентов (слева) и их цены (справа)
Строки
Каждая строка в таблице - это один артикул из вашего каталога. Для большей информативности, ко всем значениям и полям добавлены подсказки при наведении курсора.
В блоке навигации доступно изменение количества строк таблицы и переходы между страницами каталога. Показаны три варианта по 10, 50 и 100 строк, а переключение страниц выполняется нажатием на стрелки справа (рисунок 10).
1.4 ПЕРВАЯ НАСТРОЙКА
чтобы все заработало
Вы можете настроить необходимые параметры через интерфейс (пункт 1.4.1), либо через табличный (.xlsx) файл на своем устройстве (пункт 1.4.2). Какой метод выбрать?
1.4.1 НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ В ИНТЕРФЕЙСЕ
1.4.2 НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ В ФАЙЛЕ
1.4.3 ЗАГРУЗКА ЦЕН В КАБИНЕТ WB
Нажмите кнопку “Скачать результат”, чтобы выгрузить табличный отчет с новыми скидками и ценами по шаблону WB.
Загрузите отчет два раза в свой личный кабинет продавца WB в “Управление ценами и скидками” в следующие подразделы:
Доступна загрузка цен по нажатию кнопки “Установить отмеченные цены” во вкладке “Новые цены” в верхней части интерфейса.
Функционал отображает, на какие артикулы репрайсер предложил изменить цены, в виде таблицы с артикулами. Если вы готовы применить новые цены, просто нажмите кнопку “Установить отмеченные цены” и программа автоматически загрузит их в Ваш личный кабинет.
Чтобы проверить результат работы, достаточно перейти на вкладку “Задания” и посмотреть статус выполнения последнего изменения цен. Если результат успешный, отобразится зеленая галочка, а если случится ошибка - красная. Со скриншотом ошибки мы рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки на почту: support@indeepa.com.
2.1 ОСНОВЫ РАБОТЫ РЕПРАЙСЕРА
хотим понятно объяснить, как работает этот инструмент
Основная функция репрайсера - корректировка розничных цен каталога для получения прогнозируемой маржи. Определимся, что такое розничная и оптовая цена, какие еще есть параметры и на примере покажем, как это все связано.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ПРИМЕР ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕНЫ
Допустим, у вас есть “Товар А” с закупочной (оптовой) ценой 500 рублей.
Клиентам вы хотите продавать “Товар А” по розничной цене 1500 рублей.
Тогда, Розничная цена на “Товар А” будет состоять из таких блоков (рисунок 2.1.1):
Рисунок 2.1.1 - Составные блоки розничной цены
ПРИЧЕМ ТУТ РЕПРАЙСЕР?
Репрайсер выполняет свою функцию (напомним, это корректировка розничной цены) изменением величины Зеленого блока - блока с вашей маржой. Такое изменение может быть как в большую, так и в меньшую сторону.
Конечно, эти изменения обусловлены множеством параметров и происходят только с вашего разрешения. Про параметры мы расскажем позже, а сейчас важно понять суть функции на примере.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ПРИМЕР
Репрайсер уменьшает маржу Товара А до 500 руб. (рисунок 2.1.2). Розничная цена Товара А уменьшилась на 300 рублей, до 1200 руб.
Рисунок 2.1.2 - Уменьшение репрайсером Розничной цены
Репрайсер увеличивает маржу Товара А до 1100 руб. (рисунок 2.1.3). Розничная цена Товара А увеличилась на 300 рублей, до 1800 руб.
Рисунок 2.1.3 - Увеличение репрайсером Розничной цены
ИТОГ
Корректировка размера маржи приводит к изменению розничной цены, при этом переменные расходы могут изменяться (если они в % от цены) либо оставаться такими же.
2.2 ПАРАМЕТРЫ ИЗМЕНЕНИЯ ЦЕН
что влияет на изменение цены в большую или меньшую сторону?
В разделе 2.1 разобрали, на чем основана работа репрайсера. Переходим к деталям и посмотрим на параметры, которые определяют границы его работы в корректировке цен и какие стратегии внутри этих границ используются. Начинаем, как обычно, с определений.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
АКЦИЯ МАРКЕТПЛЕЙСА
Итак, мы уже понимаем, что такое акция и теперь хотим в ней участвовать. А еще хотим получать определенный процент прибыли. Поскольку любая акция это изменение розничной цены, то репрайсеру достаточно знать три параметра, чтобы показать результат:
Зная их, репрайсер предложит лучшее решение: снижать цену, если прибыль остается в определенных вами рамках и новая цена подходит под акцию. Либо вовсе не участвовать в акции и повысить цену, чтобы покрыть возросшие переменные расходы. Давайте на примерах поймем, а как это.
АКЦИОННЫЙ ПРИМЕР
Если розничная цена, требуемая для новой акции (оранжевый блок на рисунке 2.2.1), находится между мин/макс диапазоном маржинальности, то репрайсер снизит цену до рекомендуемой. Нас это устраивает, поскольку новая цена обеспечивает необходимую прибыль.
Рисунок 2.2.1 - Требуемая цена для акции находится внутри диапазона мин/макс маржи
Если цена, требуемая для новой акции, окажется за пределами диапазона, то репрайсер предложит не участвовать в такой акции и изменит розничную цену до размеров минимальной маржинальности.
КОНКУРЕНТНЫЙ ПРИМЕР
Общее правило диапазона действует и здесь - если розничная цена у выбранного конкурента (красный блок на рисунке 2.2.2), находится между нашим мин/макс диапазоном маржинальности, репрайсер снизит цену до цены конкурента. Нас это устроит, поскольку его цена обеспечивает необходимую нам прибыль.
Рисунок 2.2.2 - цена конкурента внутри диапазона нашей мин/макс маржи
Если розничная цена конкурента окажется за пределами нашего диапазона (меньше красной границы “мин %” на рисунке 2.2.2), то репрайсер предложит остановиться на минимальной маржинальности, а если больше - на максимальной.
ПРИМЕР С ОТКАЗОМ ОТ УЧАСТИЯ В АКЦИИ
Товар А продается по розничной цене 1 500 руб, со скидкой 50% от 3 000 руб.
Оптовую цену установим 500 руб.
Границы мин/макс маржинальности определим в пределах от 10 до 50%.
Маркетплейс запускает акцию “Самая черная пятница” с условиями:
Итак, мы не проходим для участия в акции по цене (1 500, против требуемых 750 руб). Как поступить - увеличивать скидку и терять прибыль, но быть в акции? Или не участвовать и потерять прибыль на комиссиях? Посмотрим на действия репрайсера.
При цене 1500 руб (скидка 50%) маржинальность сейчас равна 61% и находится выше максимума в диапазоне 10-50% (рисунок 2.2.3). Получается, цену нам все равно нужно снижать. Однако, при требуемой для акции цене 750 руб (скидка 75%), маржинальность становится уже 9%, что тоже за пределами диапазона, только теперь минимального. Такая мелкая прибыль нас уже не устраивает.
Рисунок 2.23 - Маржинальность вне заданного диапазона
В итоге, репрайсер предложит не участвовать в акции + попросит изменить цену до получения минимальной маржинальности в 10%, конечно же, с учетом увеличенной до 25% комиссии маркетплейса (рисунок 2.2.4).
Рисунок 2.2.4 - Новая цена, с учетом маржинальности и повышенной комиссии
Почему именно так? Все для того, чтобы итоговая цена не оказалась слишком высокой и не отпугнула покупателя, но и не была слишком низкой, чтобы мы недополучили нашу прибыль. Вот такой заботливый репрайсер.
P.S.: Кстати, если маржинальность 9% нас устраивает, то можно просто уменьшить ее нижний порог в интерфейсе и репрайсер нас пригласит в акцию с ценой 750 рублей.